"为了讨个说法 我在出租屋度过蜜月"
来源: | 作者:顺益兴四合院 | 发布时间: 2019-04-24 | 56 次浏览 | 分享到:

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特稿|房地产维权进化史上篇:形形色色的维权者

你的身边一定有过1、2个房地产维权者。

他们买了(或租了)房子,受了委屈。原因总结有以下几个:

第一,收到的房子和买?#21271;?#21578;知的不符:说好的花园没了,说好的学校没了,说好的班车没了,说好的轨交没了,说好的产证年限缩水了,说好的交房时间晚了等等。

第二,收了房,质量却出了问题:墙体开裂,车库漏水,精装减配等等。

第三,房子降价了。

买房对于所有普通工薪阶层来说,都是人生大事。出了问题,维权是理所应当的。在网易房产这个策划里,我们采访和调查了8个曾经或正在参与维权的代表性人物。他们每个人都是有着鲜明性格的个体。

一系列采访过后,当我们想给“维权者”这个群体描摹一幅画像的时候,发现用“可怜无助”可能?#23545;?#19981;足以形容。掺杂了各色的诉求和目的之后,维权者成为了一个复杂的形象。

需要特别说明的是,这篇特稿,我们仅仅只是去观察维权者,作为维权对立面的开发商在此稿中的形象是比较模糊的。

01

可怜的维权者

可怜的维权者一定属于大多数。他们往往是受制于买卖双方之间的信息不对称,和自身法律知识的缺乏,对于自己应该或者可能获得的赔偿都无所知,通常很难达成维权目的,反而影响了自己的正常生活。

“为了讨个说法,我在出租屋度过蜜月”

新婚燕尔的小熙依然住在出租屋里,尽管她和老公去年已经在上海购置了一套婚房。2018年12月26日原本应该是她收房的大喜日子,却被告知必须先追加支付 0.6-0.8平方米的公摊建筑面积款,约3-6万元。小熙不是很理解,买房的时候不是已经付过钱了吗?为什么收房的时候还要再付钱?

?#21271;?#21578;知合同上有说明公摊面积差价多退少补时,部分业主选择了履行合同交钱收房,但还是有部分业主拒绝付款收房,要求开发商公示多出来的0.6-0.8平方米的公摊建筑面积是多在什么地方。小熙也觉?#20204;?#19981;能交得不明不白,于是就一起加入了维权阵营。

从这一天开始,小熙的日常生活就被打乱了。

三个多月以来,每天都辗转于公司、出租屋、和未收房的楼?#35752;?#38388;,疲于奔波。而每个月除了需要偿还18000元的房贷,还要支付“额外的”房租、交通费和其他各项生活开销。

小熙告诉网易房产,他们(业主)每周都会有代表去机关拜访,也组织过集体到项目上维权。“我永远不会忘记那天下着雪,物业在里面吹空调,而我们只能在室外维权,说多了都是泪!”

特稿|房地产维权进化史上篇:形形色色的维权者

事实上,公摊面积差价问题早?#34892;幸当?#20934;,项目开发商方面也给出了愿意承担50%费用的调解协议,但小熙仍然觉得自己受到了不公正的?#28304;?#24182;且对于合同早已明确的事项都以“自己不懂法律”为由拒绝履行。

小熙说,她其实只是想要一个说法,要一个明?#20303;?/span>

为了这个说法,她只能在出租屋中度过了新婚蜜月。

“签合同时一糊涂,差点流落街头”

小爱是一名“沪漂?#20445;?#22312;某软件和朋友的推荐下,租了上海?#31216;?#29260;公寓。签约的时候,面对一沓合同文本,她?#34892;?#33579;然。但?#28909;?#21035;人都签了,她心想应该没问题,也就签了。未曾想几个月后,房东却找上了门,要求他们搬出去。

直到这时小爱才知道,原来她签的这家品牌公寓背后的运营商出现了资金链断裂,已经好几个月没有把房租打给房东了。

“可是我们每个月都有交房租啊!”包括小爱在内的很多租客都拿出了银行扣款凭证,可是,眼前的一群房东却表示他们并没有收到租客的钱。

原来小爱他们签的合同中包括了?#22330;?#31199;金贷”产品,每个月他们以为自己付出的房租其实只是还租金贷的款,而拿了房租的运营商却在加大规模杠杆过?#35752;性?#36935;了资金问题。

如此一来,没有收到房租的房东自然要求与该公寓运营商解约,而像小爱这样的租客则成为了受害最深的群体。他们当中不少人不但被房东赶出来,还得偿还之前签订的租房贷款,毕竟租客的合同是和公寓运营商及租金贷公司签的,与房东并没有直接关系。

小熙和小爱的经历都很可怜,她们都怀着美好的期待选择了一套房,可最终都陷入了合同纠纷之中。如果说小熙是没有弄明白维权的真正诉求,而扰乱了自己的日常生活,那么小爱则是没有看清自己所签署的合同而陷入了?#38480;?#23616;面。无论如何,法律是平等的,当协议签订之时,也意味着契约的成立,不论是买房抑或租房都需想清楚,有条件时还可以?#24050;?#25151;师、律师、专家等?#30340;?#20154;士咨询。

02

被煽动的盲从者

被煽动的盲从者也是维权者中很主要的一部分。他们往往是别人怎么做,自己就跟着怎么做,别人怎么说,自己也跟着怎么说。他们还没弄清自己真正的想法与需求,就已经跟着别人一起加入了维权的队伍。

“别人维权我也要维权,要不我亏了”

小丽买房的时候是2017年底至2018年初,当时市场上已经开始鼓吹楼市寒冬了,但是目睹过2016年房价快速增长的购房者们心中仍然犹豫不安。

小丽是他们中的一员,她看中了上海宝山某个靠近市区的板块。在当时,一共有三个楼盘可供选择,其中均价最便?#35828;?#39033;目很快就被抢购一空。当小丽还在考虑之时,另外一个项目传来可能要卖70000元/平方米的消息。

“当时觉得我买的这个盘营销做?#27809;?#19981;错,还是品牌房企。反正另一个项目要70000元/平方米,我也负担不起。”小丽告诉网易房产,她下手的时候均价大概在50000元/平方米左右。

这套房子位于整个项目的第三期,在全上海楼市限价的大背景下,预售价格与第二期差距并不明显。项目的西北角存有公墓,这是开发商早早就在售楼处做了公示的,而2017年7月普陀区还曾发布公示提醒距此项目不远处有一处62亩的湿垃圾处理(收运/中转)场。

特稿|房地产维权进化史上篇:形形色色的维权者

当时的小丽并不在乎这些。2018年上半年总价400-600万元的项目全上海仅40个左右,不少还是前期卖剩的尾盘,在这其?#26657;?#20301;于外环以内的则更少。

然而收房后不?#33579;?#23567;丽就后悔了。尽管事先就知道项目西北角存在公墓,但没想到的是,透过自家的?#25104;却?#25143;就可以直接看到这一公墓,这让小丽感觉?#34892;?#28183;人。

而当小丽发现经历了一轮楼市调整之后,自家楼盘的二手房均价不升反降,跌到了46000-48000元/平方米的时候,开始真心觉得自己买亏了。

就在此时,同一小区的部分业主恰好因为其他问题开始维权。消息传到小丽耳?#26657;?#22905;对这个新家原本积累的好感已荡然无存,便义无反?#35828;?#25237;身了维权大军。

特稿|房地产维权进化史上篇:形形色色的维权者

“他觉得有问题,那肯定有问题”

小韩买房的时间比小丽稍早,在2017年初的样子,在当时商住房还很火热。

小韩看中的是一套位于苏州某经济开发区的loft项目,项目层高达4.5米,面积约48-70平方?#20303;?#36825;类项目可利用项目层高优?#30130;?#36890;过挑高及隔层等方式实?#36136;导?#20351;用面积的增长。小韩购入的这一项目用的就是复式挑高的模式,并在宣传时称可通?#35745;?#29992;民用电。

2个多月后,北上广深相继调控商住房,小韩买的这个loft项目也属于被调控的范围。虽然苏州并没有像北上广深这样严厉调控,但商住房在小韩心里的价?#31561;?#26159;大打折扣。

交房之后,一同验房的业主中有人提出这一项目的复式挑高隔层结构不安全,并以此为由拒绝收房。尽管项目方再三澄清房屋结构并没有安全问题,在那位自称?#30333;ㄒ等?#22763;”的业主的执着质疑下,越来越多的业主先后加入了维权队伍。

小韩本来就?#34892;?#21518;悔,恰好发现有人在质疑隔层的质量问题,于是?#24067;?#20837;了其中。

小丽和小韩的遭遇更多与市场、调控大环境有关,他们在选择买房的时候也许并没有想到后来会遇到那么多问题。假设一下,如果小丽的房子在入手之后涨价了,那她会不会对那个自始至终一直存在公墓“睁一只眼闭一只眼?#20445;靠上?#35841;也不能保证自己买的房子永远都会涨,自己买的产品永远是受市场?#38431;?#30340;。如果每一个人都能在做决定之?#21271;?#24323;无谓的期望和幻想,也许很多事情会变得顺利很多。

03

贪心的维权者

1998年到2007年被人们称为房地产的“?#24179;?#21313;年”。70后是“?#24179;?#21313;年”的最大获利者,他们中很多人靠买卖房产实现了财务?#26434;傘?#23588;其是在上海这样的一线城市,这样的人可能就在你我身边。

“房子降价了?不行,我们要退房”

2004年,维权还并没有那么盛行。买房子主要靠抢,交房时“你爱要不爱”。你甚至没有多一点多时间去思考。更重要的是,大量买房子的人,都是为了炒房投资,在那样的大背景之下,房子本身的质量甚少得到关注。

小蓝就身处在这样一个特殊的时代,2004年的时候她看中的房子只有5000-6000元/平方米,到2005年?#33322;?#21069;后,已经涨到13000元/平方?#20303;?#28982;而没等抢到房子的小蓝开心多?#33579;?005年下半年,楼市宏观调控趋紧,?#20204;?#22495;的房价最低跌到8000多元/平方米,而且不少还是带新装修出售的。如此一来,小蓝买的房子还没到手,每套房价格就“缩水”了三四十万元。

这让小蓝难以接受,毕竟当时大部分人买房子是为了投资,房子降价?他们根本无法接受这个事实。

特稿|房地产维权进化史上篇:形形色色的维权者

2005年底,该项目开发商收到了包括小蓝在内89名业主的联名解约“通牒?#20445;?#24378;烈要求退房,并声明将集体停止偿还房贷。

退房理由当然不能是“因为房价跌了?#20445;?#20110;是业主们找到了交房过?#35752;?#30340;一些不完善之处,并把自己的行为叫做“维权”。

“你得赔我一套别墅”

这是某家开发商营销总遇到的故事。当时他们开发了某个别墅项目,整个项目都以高?#20998;?#25171;造,无论区域、位置、装修?#20998;?#21508;方面都不错。可?#38480;?#30340;是,交房的时候车库的交付面积出现了问题——比原定的面积略小一些,个别业主开的车比较大,停放就遇到了一点问题。这是在建筑设计?#26041;?#20986;的问题,可这是一个巨大的理亏。

由于车库位置位于别墅的地下室,如果要对车库进行调整,等于整个别墅重建。于是开发?#35752;?#21160;与业主们商议赔偿问题。

可是面对开发商的协商,个别业主并不买账,他们狮子大开口,提出了要额外拿一套别墅作为赔偿。

对于小蓝以及因为车库问题想要开发商赔一套别墅的购房者,在咨询了一些?#30340;?#20154;士之后发现,其实很多律师并不认同他们的观点。因为房产纠纷的裁定标准基本都是以合同为准。一般来讲,只有出现重大工?#35752;?#37327;隐患等情况,购房者才能成功退房,并且不是所有的房屋瑕疵都能成为正当理由,至于索赔则更多需要与开发商进行协商解决。而对于一上来就想要通过维权来获利的购房者,很多时候,他们所付出的时间及精力也是难以衡量的。

04

搅局的维权者

走在上海的大街上,如果你“运气好”的话,可能一不小心就会?#21152;?#19968;个维权事件:小区门口拉着的横幅;墙体上“还我公正”的大字;甚至是售楼处门前一坐就是一天的人群,警察出动?#20960;?#19981;走他们。

这话听起来或许有点矛盾,但事实上,维权者本身也有可能是一群老?#25285;?#20182;们有组织,有分工,不要到利益不?#25307;蕁?/span>

“你好说话,我就得寸进尺”

小东与很多购房者不同,他买的是房子是样板间。?#34892;?#39033;目的样板间是在样板区单?#26469;?#36896;的,也?#34892;?#39033;目的样板间就直接在项目低层的几间房间中进行装修打造。小东买的就是后者。

由于是样板间,一切都已经装修好了,小东仅需拎包入住即可。可没曾想,住了一段时间之后发现,这间房子出现了一些质量问题。

项目?#38477;?#30693;小东的样板间出现质量问题,第一时间就积极响应,并?#39029;信当?#35777;帮小东把这些问题都解决完?#30130;?#20026;此,还赔偿了小东在改造样板间期间因在外租住产生的额外费用。

小东刚开?#24049;?#24320;?#27169;?#20063;觉得项目方很好说?#21834;?#28982;而随着时间的推?#30130;?#23567;东发现了越来越多的问题,继而心态也开始发生了变化。于是他找到了媒体,要求曝光这一项目,并告知项目方,他的诉求是退房,再上1000万元的赔偿。

面对这一诉求,项目方表示明确拒绝,并以“不?#24403;?#36947;”为?#19978;?#23567;东找到的媒体发出了律师函。当该媒体再次联系到小东核实时,他表示已经重新调整了诉求,房不退了,但是仍然要求500万元的赔偿。

“我们的要求开发商答应了,你们不要发稿了”

这个故事来自于某个媒体同行X老师。2018年,上海某项?#21487;形?#20132;房,该项目业主就已开?#35745;?#32500;权的道路。这一项目的维权理由主要为捆绑精装销售、要求购房者升筹,以及未公开摇号等问题。

很多业主表示,除了违规收筹、升筹以外,该项目在开盘时以及与业主签订合同的过程让他们难以接受。为此,业主们找到了X老师,要求曝光这一项目。

X老师秉着公正的态度,对整个事件进行了一系列的调查,发现该项目的确有令人质疑的点,于是连夜成稿并与业主核实关键问题。

谁曾想,业主们拿着X老师准备发稿的消息作为自己的筹码,与开发商进行?#27010;小?#22312;?#27010;?#36807;?#35752;校?#24320;发商给予了这些业主满意的结果。

于是,在X老师的稿件发布前夜,十数名业主轮番给这位同行打电话,要求他撤稿不发,而他认为自己的稿件符合事实依据,也有各?#20132;?#24212;及观点,符合发稿标准。

然而这十数名业主却坚决表示不准X老师发布这份稿件,并威胁说“如果因为你的稿件导致开发商答应的条件反悔了,你要负主要责任。”

“我当时就决定,从此以后再也不做这种维权的稿子了,?#21015;量?#33510;调查采访了那么?#33579;?#36830;夜给他们写出来,最后十几个人轮番给我打电话逼我别发,搞得里外不是人。”X老师回忆起往事,对网易房产倒了一肚子苦水。

网易房产在写稿过中调查到,在上海甚至有着这样的维权组织。他们有分工——连在哪里拉横幅,怎么拍完照快闪都有明确?#25165;?#21644;流程。甚至有的人手里拥有几乎所有主流媒体记者邮箱,在维权时统发文件、照片与视?#25285;白?#19994;?#32972;?#24230;不亚于一家公关公司。





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